Olen käyttäjätutkimuksen asiantuntija, informaatiotieteestä ja interaktiivisesta mediasta väitellyt tohtori ja kulttuuriantropologi. Työskentelen käyttäytymisen, psykologian, ihmislähtöisen suunnittelun, tekoälyn ja pelillisyyden risteyskohdassa.
Jo 15 vuoden ajan olen tutkinut, miten ja miksi ihmiset käyttävät teknologiaa. Työni on auttanut tiimejä suunnittelemaan tuotteita, jotka puhuttelevat sekä toiminnallisesti että tunnetasolla. Tuon yhteen monimutkaiset järjestelmät ja todelliset ihmistarpeet, ja muunnan käyttäytymistiedon selkeäksi, strategiseksi ohjaukseksi tuote- ja suunnittelutiimeille.